viernes, 9 de septiembre de 2011

1.27 Tipos de soluciones de Inteligencia de negocio para una PYME.

DCC. Dafne Rosso Pelayo
La inteligencia de negocio en la empresa, sólo puede lograrse mediante la adopción de medidas para alcanzarla.

En el artículo anterior platicamos sobre los tipos de soluciones de BI comunes en el mercado y que pueden resultar benéficos para su PYME, en este artículo daremos algunas opciones para la adopción de cada uno de estos tipos.
Buscando satisfacer las necesidades y apoyar el crecimiento de su negocio, no es necesario para una Pyme realizar una cuantiosa inversión en herramientas de BI,  lo que es indispensable es la planeación de su solución como lo hemos planteado anteriormente. (Art 10.)

La solución o herramientas de inteligencia de negocio que más le convienen a una PYME es la que mejor se adapte a sus necesidades y a su presupuesto. A continuación mencionamos algunos productos en el mercado de acuerdo a la clasificación de tipos de soluciones que presentamos.

Tipos de soluciones de Inteligencia de negocio para una PYME

*      Soluciones Integrales a la medida:

Los vendedores de plataformas de BI mejor calificados y recomendados como líderes por Gartner en 2011 son:

·         Microsoft
·         Oracle
·         MicroStrategy
·         IBM (Cognos)
·         Information Builders
·         SAS
·         QlikTech

Algunos de estos vendedores como MicroStrategy ofrecen herramientas de BI gratuitas para algunas funciones de BI como el reporteo.
Debe tener en cuenta
Las características de las versiones libres que lleguen a ofrecer los vendedores de plataformas de BI, por supuesto, no son tan robustas como las  funcionalidades de la plataforma completa con licenciamiento.

*      Soluciones de propósito definidoPackaged Business Intelligence: 
                          
Soluciones que han sido previamente desarrolladas para ciertos sectores de la industria, por Ej. En telecomunicaciones para la medición y análisis de tráfico, calidad y servicios, servicios médicos, fraudes, etc.
Son soluciones muy particulares, algunos ejemplos:
·         CUBIQ (marítima)
·         Anodyne Health (salud y cuidado personal)

*      Soluciones de nicho.

Soluciones de Inteligencia de Negocios diseñadas para una necesidad específica de negocios, intentan resolver sólo un problema en particular. No es necesario  abordar una gama mucho más amplia de requerimientos. Esto evita la necesidad de soluciones Integrales y evita proyectos más complejos, multipropósito o multiservicios.
Incluye soluciones de nicho para cualquier rubro de la inteligencia de negocio, los vendedores de nicho recomendados por Gartner en 2011 son:

·         LogiXML
·         Board International
·         Targit
·         Salient Management Company
·         Bitam (Artus)
·         Arcplan
·         Corda Technologies
·         Actuate
·         Jaspersoft
·         Panorama Software

Debe tomar en cuenta:
·         Soporte del producto en el país
·         Solides de la compañía
·         Funcionalidades soportadas por el producto
·         Satisfacción de su necesidad particular en una prueba de concepto
·         Tiempo del producto en el mercado

*      BI Software como un servicio (SaaS)

El proveedor ofrece la renta sobre las capacidades de Inteligencia de Negocio (Art 8 Y art 9)  que requiere la solución de BI de la empresa.
Una buena opción de este tipo de solución es:
·         Pentaho On- demand
Debe tomar en cuenta:
·         Soporte del producto en el país
·         Solides de la compañía

*      Soluciones en la Nube.

Las soluciones en la nube han crecido mucho en el último par de años en todas las áreas, Inteligencia de negocio no es la excepción. Incluye la renta de la plataforma y el servicio de terceros.
·         Debe verificar la oferta de los principales vendedores de cloud BI en su país.
·         IBM Smart Analytics Cloud

*      Soluciones de código abierto.

Este tipo de soluciones han mejorado  y aumentado su número de proveedores en los últimos años, es una muy buena opción para las Pymes que no cuentan con muchos recursos económicos y están interesadas en incursionar en soluciones de BI para su empresa. 

Características generales de los Open source para BI :

·         Menos complejas
·         Menos costosas
No son tan poderosas como una suite de BI propietaria; en cuanto se empieza a requerir capacidades/funcionalidades extras, se requiere  de otro tipo de contrato de servicios y/o licencia.
        Debe tomar en cuenta:
·         Soporte del producto
·         Solides de la compañía
·         Tiempo de la versión en el mercado
               
        Al día de hoy la oferta de productos de código abierto es muy amplia y tenemos entre otros:
·         Pentaho open source
·         SapgoBI
·         Vanilla
·         OpenI
·         Jaspersoft
·         Eclipse
·         BIRT
·         Palo

IMPORTANTE
Independientemente del producto que seleccione y del tipo de solución que requiera, siempre es aconsejable (yo me permitiría decir que necesario) efectuar una prueba de concepto antes de realizar una inversión en el producto.




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