La inteligencia de negocio en la empresa, sólo puede lograrse mediante la adopción de medidas para alcanzarla.
En el artículo anterior presentamos el concepto de elementos de visualización empleados en la elaboración de tableros. Los elementos de visualización permiten de un solo vistazo comprender el resumen de información que el tablero nos está presentando, cuando hablamos de tableros ejecutivos son sumamente importantes.
Sin embargo, el diseño de los tableros es muy diverso, lo que no puede perder de vista es que debe de ser útil y funcional, estar alineado al negocio, sobre todo cumplir los objetivos del negocio para los que fue diseñado y satisfacer los requerimientos del ejecutivo o operativo que lo solicite.
En los tableros también encontramos elementos que nos permiten alertarnos cuando algo está ocurriendo dentro de nuestra organización, por medio de objetos conocidos como semáforos, alertas, tacómetros, que contienen las reglas de negocio de la empresa y pueden a través de colores, flechas, barras indiciarnos cuando algo está abajo, arriba o en los límites.
Figura 1. Tableros
Mi recomendación es que la herramienta que seleccione para la creación de sus tableros deberá de contener un muy buen número de:
· Gráficos: lineales, circulares, esferas/burbujas, radiales, área, todo tipo de barras
· Contenedores: paneles
· Selectores, listas, tablas (grids) , botones, casillas (check box) ,
· Mapas
· Semáforos: deslizantes, lineales, digitales, tacómetros, barras.
· Elementos de visualización de texto
· Elementos para vincular páginas web
· Elementos para incluir objetos (ej. presentaciones, imágenes)
Los tableros pueden ser construidos con programación, si usted en su Pyme solo requiere de un par de tableros, a mi punto de vista, seguramente será mucho más barato construirlos que adquirir una suite de inteligencia de negocio. Hace unos años todavía me toco participar en proyectos en donde realizamos los tableros con programación, y no porque no se tuviera en la empresa una suite de inteligencia de negocio, sino porque la complejidad del tablero era tal que las suites o herramientas no soportaban la combinación de elementos ni el comportamiento que se solicitaba en el requerimiento. Créame en este medio uno se encuentra de repente con cada cosa, que se convierten en un gran reto a desarrollar.
Le invito a conocer la gama de gráficos y tablas que tiene Software FX para el diseño de tableros, http://www.softwarefx.com/sfxGallery/, o bien los ejemplos que presenta Microestrategy http://www.microstrategy.com/ para el diseño de tableros que se encuentran diseñados para visualizarse en dispositivos móviles.
Cierto tipo de requerimientos necesitará que los tableros puedan navegar en la información, en estos casos es mucho mejor contar con un producto que provea la funcionalidad por default y que pueda rotar los campos de visualización (dimensiones) a placer. Por ejemplo puede estar visualizando un reporte como el que presentamos en el art anterior 1.21, con montos de ventas por producto, darle click a un monto de venta global y ya sea en otro reporte o en el mismo, estar visualizando la venta de ese producto por tienda.
En este blog no pretendemos realizar un estudio de mercado para decidir cual suite o cual producto es mejor. Definitivamente la experiencia me dice que el mejor producto es el que en un muy buen porcentaje satisface mis necesidades y que además su costo me permite pagar por él. Al día de hoy la competencia entre productos es fuerte, y varios proveedores ofrecen pequeñas versiones orientadas a las PyMes. Incluso puede encontrar algunos gratis en internet, pero si quiere discutir sobre productos y que le de mi opinión, en ese caso mejor escríbame y lo discutimos con el reporte de Gartner de las suites de BI de 2011 disponible en internet y al alcance de la LAP.
Con este artículo terminamos la discusión sobre diseño de tableros. En el siguiente artículo comenzaremos a platicar sobre los elementos de análisis avanzado necesarios para realizar predicciones.
Copyright © 2011 Dafne Rosso Pelayo. Todos los derechos reservados.
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